Taganemisõigus
Tarbijana võid ilma põhjust nimetamata lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates päevast, mil said kauba kätte. Mitme kaubaga tellimuse puhul, mis tarnitakse eraldi, loetakse aega viimase kauba kättesaamisest.
Kuidas taganeda
- Saada meile selge avaldus e-postile hello@funkyfriday.ee. Kirjuta sinna tellimuse number, oma nimi ja see, milliste kaupade kohta avaldus käib.
- Saada kaup tagasi 14 päeva jooksul pärast avalduse saatmist aadressil: Design Cave OÜ, Pähklimäe tee 4, Saku alevik, 75501.
Tagastamise tingimused
Kaup peab olema kasutamata ja kahjustamata, soovitatavalt originaalpakendis. Tagastuse postikulu kannab tarbija, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
Raha tagastamine
Tagastame makstud summa, sealhulgas tavalise tarnekulu, 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saamist. Raha makstakse tagasi samal viisil, kuidas sa maksid. Võime raha tagastamisega oodata, kuni kaup on meile tagasi jõudnud.
Erandid
Taganemisõigus ei kehti tellimuse järgi valmistatud isikupärastatud kaubale (nt kliendi valitud tekstide või logoga), kui see on tellimusel eraldi märgitud.
Vigane kaup
Kui kaup on kahjustatud või ei vasta tellimusele, kirjuta meile esimesel võimalusel koos fotoga. Lahendame asja kas asendamise või raha tagastamisega.